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    啟航——集團公司八年企業(yè)文化建設紀實

    2019-03-26 11:07:04



    “啟航、啟航;啊,啟航,浦江見證你英姿颯爽……”這是集團公司企業(yè)文化主題歌《啟航》中的一段歌詞。歌聲里飽含著集團公司八載征程漫漫,風雨如磐,唱出了廣大員工用凌云氣魄開創(chuàng)時代輝煌的決心。 
        忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開?!秵⒑健分皇羌瘓F公司企業(yè)文化“大樹”上一枚光彩奪目的碩果。八年來,正是由于集團公司的悉心培育和有效整合,才使得獨具特色的集團公司文化凝聚多方力量,在碰撞、融合、探索、創(chuàng)新中茁壯成長,釋放出強大正能量。 
        頂層設計:“文化體系”構建基本完成 
        從星光璀璨的國際都會——上海, 
        到半城山水的江城名都——蕪湖, 
        再到流傳千年的隆中腹地——襄陽。 
        201010月,在中國中鐵“推進兩大轉變、實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略部署下四家成員企業(yè)聚合到了一起。面對參差不齊的地域文化、歷史傳承、管理模式、發(fā)展水平。理念應如何提煉,活動該如何開展,文化要如何構建?一系列問題擺上了集團公司重點議事日程。 
        抓好頂層設計才能事半功倍。為此,集團公司站在企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度,建立了以企業(yè)、項目兩級文化理念為核心的“文化理念系統(tǒng)”,完善了以視覺識別手冊、經營畫冊、宣傳冊、企業(yè)專題片為核心內容的“視覺識別系統(tǒng)”,明確了以員工行為準則、管理制度、管理流程再造、工作清單和責任矩陣等為核心內容的“行為識別系統(tǒng)”。 
        以視覺識別系統(tǒng)為例。從2011年開始,為規(guī)范項目有形化建設的標準,集團公司編制完成了《中鐵上海工程局視覺識別系統(tǒng)手冊》(VIS),從企業(yè)標識應用、企業(yè)文化傳達、廣告標牌樣式、標語口號范例等方面,對項目的現(xiàn)場布置和行為應用進行了規(guī)范統(tǒng)一,極大提升了企業(yè)的辨識度和知名度。 
        在理念文化方面:諸如“勇于跨越追求卓越”的企業(yè)精神,“誠信敬業(yè)共建共享”的核心價值觀,“創(chuàng)新創(chuàng)效優(yōu)質發(fā)展”的企業(yè)宗旨……這些文化理念已然為廣大員工所接受,在讓大家對企業(yè)產生深深依戀感和認同感的同時,也增強了員工對企業(yè)的歸屬感。 
        在制度文化方面:完善出臺了230項規(guī)范企業(yè)管理運行的規(guī)章制度,制定了128個管理流程,編制了27本涵蓋各系統(tǒng)工作的操作手冊,構建起適應企業(yè)發(fā)展的領導體制、組織結構和規(guī)章制度,在企業(yè)運行的方方面面得以有效執(zhí)行。在行為文化方面:隨著《員工行為十項準則》《工作清單和責任矩陣》的陸續(xù)出臺和貫徹實施,所制定的員工道德基本規(guī)范和職業(yè)崗位具體要求逐步被廣大員工所接受,愛國敬業(yè)、誠信友善、忠誠企業(yè)、恪盡職守等行為準則,已然成為廣大干部員工的主流意識和行動自覺。 
        重心下移:文化落地變?yōu)榫褙敻?/b> 
        為使企業(yè)文化在基層落地生根,近年來,集團公司在全局各重點工程項目部大張旗鼓地開展了以“效益、和諧、執(zhí)行、廉潔、團隊、品牌”為主要內容的項目“六項文化”建設。要求重點工程項目部結合自身實際,以“六項文化”中的一個或幾個為重點,加強項目文化建設,確保企業(yè)文化在基層扎根、發(fā)芽、開花、結果。 
        坐標上海寶山,錦秋路、祁連山路。在這里,素有“10站換乘王”之稱的上海地鐵15號線,成為新一輪上海建設規(guī)劃中的重要市區(qū)級線路。2017年集團公司承建的21標獲得“中國中鐵股份公司項目文化建設示范點”。走進該項目部大院,干凈整潔的工地環(huán)境讓人心曠神怡;幾十米外的建設工地整潔清爽,各種材料擺放井然有序,消除了“迎接檢查首先是突擊打掃”的尷尬。 
        無獨有偶。在位于江蘇太倉的滬通鐵路工程站前V標項目部,項目大院水泥地面干凈平整,花壇內棕櫚樹、桂花樹郁郁蔥蔥。若不是門口題有“中鐵上海工程局滬通鐵路站前V標二分部”的標識牌以及院內一個個赫然醒目的標語,很難令人相信這里是一個鐵路工地。 
        可以說,注重對制度的執(zhí)行和管理細節(jié)的把控,促使項目執(zhí)行力得以全面提升。集團公司領導介紹:“把‘效益文化’‘執(zhí)行文化’‘品牌文化’作為地鐵項目文化打造的重點,著實嘗到了文化建設帶來的甜頭。五年來,我們在合肥地鐵市場連續(xù)中標1號線、2號線、3號線、4號線,競爭力的不斷提升,正得益于嚴格踐行了集團公司這‘六項文化’?!?/span> 
        不僅如此,在2013年推出項目文化建設六項文化建設任務的基礎上,2014年,集團公司又推出了《關于推進“家文化”建設的指導意見》。以建設陽光之家、勤勞之家、平安之家、富裕之家、溫暖之家為目標,通過“家文化”建設的持續(xù)推進,讓企業(yè)“像家”“是家”,員工“愛家”“戀家”。一場以“家文化”推動“中國夢”落地生根的持久性文化建設活動,正在集團公司各大基層項目火熱開展。 
        一路風雨兼程,一路繁花相送。八年不輟,集團公司所承建的上海嘉閔高架4標、成都地鐵7號線2標、滬通鐵路站前V標、上海軌道交通9號線申江路站、蒙華鐵路16標、上海地鐵14號線20標、上海地鐵15號線、銀西鐵路8標等8個目部相繼被評為“中國中鐵股份公司項目文化建設示范點”。 
        不僅如此,在項目建設過程中,廣大員工大力踐行集團公司企業(yè)文化,成功培育出“堅強堅韌堅信堅守”的新時期蘭新鐵路建設精神、“鑄魂創(chuàng)業(yè)建家育人敢試敢為創(chuàng)新創(chuàng)效”的蒙華鐵路精神,讓集團公司企業(yè)文化建設之璀璨光芒在基層項目熠熠生輝。 
        形象重塑:文化品牌傳播更加廣闊 
        在河南省三門峽市,國內最長的運煤專線——蒙華鐵路16標項目部,放眼望去,辦公區(qū)、生活區(qū)、生產區(qū)相對隔離。工地外大型宣傳圍擋上,“中鐵上海工程局承建”的企業(yè)標識赫然醒目。而在項目駐地企業(yè)精神、企業(yè)簡介、工程概況等宣傳展板隨處可見。 
        “這對項目員工來說是潛移默化的感染和激勵,對社會、對業(yè)主則是展示集團公司品牌形象的絕佳機會與載體?!泵扇A鐵路項目黨工委書記如是說。 
        從戶外巨大的宣傳展板到室內醒目的崗位職責牌,從院內迎風飄揚的司旗、彩旗到工地整齊劃一的工裝、安全帽……為讓全局200多個重點工程項目的形象展示做到規(guī)范、美觀,近年來,集團公司持續(xù)出臺并完善了視覺識別系列標準。從駐地選址、現(xiàn)場規(guī)劃開始,各重點工程項目就按照《中鐵上海工程局視覺識別手冊》《中鐵上海工程局工程項目文化建設標準化管理辦法》要求,對項目形象進行整體規(guī)劃和形象展示。 
        除了工程現(xiàn)場的形象宣傳,從20163月份起,集團公司宣傳展示品牌形象的載體,又多了一個企業(yè)官方微信公眾賬號——“中鐵上海局集團”。小小平臺一經亮相,立馬圈粉無數(shù)。僅2018年,共推送信息323條,累計閱讀量達50萬人次,關注人數(shù)突破萬人大關。她與集團公司官方網站群、《中鐵上海工程》報一起,構成集團公司企業(yè)宣傳的“三駕馬車”,以最新鮮的資訊、最權威的消息,最真誠的凝視,第一時間向員工、向社會傳遞企業(yè)聲音,塑造品牌的力量。 
        當然,傳播企業(yè)品牌形象的,還有中央、省市的各大電視臺、報紙、網站等新聞媒體。尤其在重大工程節(jié)點、重大活動開展(提質增效現(xiàn)場會、重大項目觀摩迎檢會、招標發(fā)布會、開竣工典禮、大型公益活動)時,集團公司都會以“企媒聯(lián)動·走進中鐵上海工程局”、大型媒體進項目等多種形式,邀請新聞媒體走進項目,全方位宣傳企業(yè)發(fā)展進程中取得的業(yè)績成果,提升品牌的市場影響力。 
        2018年,集團公司先后組織媒體對京雄鐵路開工儀式,蒙華大中山隧道貫通,柳州白沙、官塘大橋通車等重大節(jié)點和活動進行了集中報道。來自人民日報、新華社、中央人民廣播電臺、中央電視臺、經濟日報、科技日報、工人日報、中國交通報、人民鐵道報等各大中央級媒體、行業(yè)地方媒體,紛紛將鏡頭聚焦集團公司,刊發(fā)稿件數(shù)千篇,成功向社會展示了“中鐵上海工程局”——這一優(yōu)秀央企的卓越風采。 
        力量凝聚:文化力的作用充分凸顯 
        “誠信敬業(yè)共建共享”“奉獻精品改善民生”“誠信守約互利共贏”這幾乎是所有工地都會在醒目位置展示的標語。這當然不是一句簡單的口號,而是集團公司核心價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)市場觀的集中體現(xiàn),更是一個中央企業(yè)力量凝聚之所在。 
        文化凝聚人心。特別是在艱難困苦的環(huán)境中,用文化統(tǒng)一全體干部員工的意志、力量與行為,更是克難制勝的重要法寶。2013年,在大漠戈壁蘭新鐵路百里無人區(qū),集團公司建設者喊出了“溫高我們士氣更高,風大我們決心更大,艱苦不怕吃苦,缺水不缺汗水”的響亮口號。 
        如今,在中國夢的指引下,“匠人”精神成就大國工匠。只有技校學歷的李增紅,憑借26年對頂管技術的苦苦探求,成功攻克三大行業(yè)難題,推動了國內頂管施工的智能化進程,榮耀當選首批“上海工匠”。 
        文化助推發(fā)展。在優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶下,八年間,集團公司實現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模由小到大,企業(yè)實力由弱變強,產品結構由單一到多元經營,市場開發(fā)從國內建設到國際開發(fā),各項經營指標由平穩(wěn)起步到快速發(fā)展的轉變。 
        企業(yè)營銷額復合增長率為35%,營業(yè)額復合增長率為17%,利潤復合增長率為30%,分別是股份公司平均水平(15%、6%11%)的2.3、2.8、2.7倍。2016、2017年單位財務資源貢獻的營業(yè)收入、新簽合同額分別分列股份公司第一名、第一名和第一名、第二名;在購置土地、裝備等企業(yè)積累75億元的基礎上,連續(xù)三年實現(xiàn)無貸款;榮獲國家級高新技術企業(yè)認定;榮獲全國文明單位。 
        “遠航、遠航;啊,遠航,中華大地留下你華美樂章,千山萬水期待你更優(yōu)更強。”乘著歌聲的翅膀,沐浴著時代的新風,集團公司將在企業(yè)文化的燈塔和航標引領下,不忘初心,勇爭一流,不斷在企業(yè)文化建設的征程中乘風破浪、披荊斬棘,書寫屬于自己的華美篇章。張笑銘)


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